Обслуживание АСКУЭ

Компания «Энергоконтур» осуществляет восстановление, ремонт и обслуживание систем АСКУЭ как по разовым обращениям так и на постоянной основе. 

Осуществляем обслуживание как аппаратной части: электросчетчики, контроллеры, модемы, компьютеры и др., так и программной части — операционные системы, АРМ-энергетика, базы данных. По всем обслуживаемым системам имеются сертификаты о прохождении обучения на заводах-изготовителях. ООО «Энергоконтур» является официальным дилером (партнером) многих производителей приборов учета.

Типы обслуживаемых АСКУЭ:

  • АльфаЦЕНТР (AC_PE, AC_SE), RTU-327 (актуализация годовой технической поддержки, обновление программного обеспечения Альфа-ЦЕНТР и др. ;АСКУЭ Энергоконтур Минск
  • Гран-Система-С (Пром и Быт);
  • СЭМ-2.01, СЭМ-3, ПО «Energy Control Center», «Energy for Windows», «Sem2Reader», «Sem3Reader», «CUB Enter»;
  • МУР-1001 (RC8, RCS, TSM), ПО «Энергоресурсы»;
  • УСПД-1500, ИВК «Энергобаланс»;
  • Счетчики «Энергия-9» (СТК1, СТК3), ПО «Альтаир», ПО «Консоль», ПО «Омега»;
  • УСПД «Энергомера», ПО «КТС Энергомера», ПО «AdminTools»;
  • Счетчики NP (PLC), ООО «Матрица», ООО «Телекоммуникационные технологии»;
  • Счетчики MTX (PLC), ООО «Телекоммуникационные технологии», ПО «MatrixAM»;
  • Счетчики Миртек, ПО «RadioAccess3»;
  • И др.

Решаем всевозможные проблемы, связанные с предписаниями «Энергосбыта», в т.ч.:

  • восстанавливаем программное обеспечение на компьютерах, работающих в составе системы АСКУЭ (установка и настройка ПО после переустановки операционной системы, перенос ПО и баз данных на новый компьютер, резервное копирование данных и их восстановление из резервной копии, годовая техническая поддержка Альфа ЦЕНТР — обновление и актуализация и др.)*;
  • осуществляем корректировку времени, изменение временных зон и т.д;
  • восстанавливаем коммуникационные параметры модемов, в которых произошел сбой (перепрограммирование, шифрование радио-канала, поиск наилучшего места установки внешних антенн и их вынос и др.);
  • производим модернизацию с канала GSM на GPRS;
  • при технической возможности организуем дистанционную параметризацию счетчиков;
  • и др.

Часто абонентам энергосистемы с установленной АСКУЭ приходят письма подобного содержания:

   На вашем объекте ___, расположенном по адресу ___, установлена и принята в эксплуатацию автоматизированная система контроля и учета электроэнергии (далее  АСКУЭ) по сбору и передачи данных об электропотреблении в филиал "Энергосбыт"  РУП "Минскэнерго". В работе АСКУЭ произошел сбой, в результате которого перестали передаваться данные об энергопотреблении объекта в ПО верхнего уровня.
   В результате произошедшего расчетный учет не соответствует проектной документации, согласованной с филиалом "Энергосбыт", чем нарушаются существенные условия договора на электроснабжение объекта.
   В соответствии с п. 150. действующих правил электроснабжения, включенных в Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь 20 октября 2011г. №5/35630 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2015г. №895 ремонтное обслуживание, проверку работоспособности, плановую замену средств расчетного учета электрической энергии  и (или) мощности, включая измерительные трансформаторы тока и (или) напряжения, счетчики, устройства сбора и передачи данных, производит организация, в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении которой находятся указанные средства
   На основании вышеизложенного Вам необходимо выполнить работы по восстановлению работоспособности системы АСКУЭ до ___ и сообщить о восстановлении системы в филиал "Энергосбыт".

Получили такое или похожее письмо? Звоните нам, мы поможем!

* Во многих случаях есть возможность дистанционного восстановления и настройки программного обеспечения. О такой возможности вам сообщат при обращении в нашу компанию.

Инженеры ООО «Энергоконтур» произведут полное обследование вашей системы, выяснят причины её некорректной работы, произведут необходимую модернизацию, настройку, а также внесение необходимых корректировок в существующую проектную документацию. Помимо решения типовых проблем, мы готовы разобраться в нестандартной ситуации и предложить оптимальное решение.

Поможем модернизировать систему – и все возможные данные по энергоучету Вы сможете контролировать и анализировать непосредственно на Вашем рабочем месте.

По результатам нашей работы Вы будете обеспечены качественной и своевременной технической поддержкой, что в системах коммерческого учета является немаловажным фактором!

На базе ООО «Энергоконтур» работает аттестованный проектный отдел, поэтому мы готовы внести изменения в существующую проектную документацию.

Настоятельно рекомендуем – обращайтесь к профессионалам и сертифицированным инженерам, особенно в вопросах КОММЕРЧЕСКОГО учёта – тем самым Вы оградите себя от головной боли и финансовых потерь!

Ремонт АСКУЭОбслуживание АСКУЭ